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お客様の声

創業50周年を迎える総合保険代理店

昭和34年に大阪府吹田市で大正海上(現在三井住友海上)の代理店として営業を開始し、たくさんのお客様に支えられ現在に至っております。これからも「お客様に選んでいただける保険代理店」を目指しサービス向上に努めてまいります。

お寄せいただきました「お客様からの声」を一部ご紹介させていただきます。

M.A様 女性(30代)
主人の保険の更新が近付いてきていたので、何がわからないのかもわからない状態で相談に伺いました。
まず保険の基礎から簡単に教えていただき、現在の加入状況を教えていただいたり、「今の保険のいいところはおいていただき、足りない部分を追加しましょう。」など的確なアドバイスをいただきました。
– 担当者より –

M.A様ご来店有難うございました。
ご予約時に「保険の事何もわからないので、何を聞いていいのかわからないけど大丈夫ですか?」とおっしゃられていましたよね。

大丈夫です。私自身、過去、保険は難しいというイメージがありましたので、専門用語をなるべく使わず、お客様の立場になってご説明をさせていただく事を
心がけております。
これからも長いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。

A.N様 女性(40代)

結婚前から主人が加入している保険+結婚後私が加入した保険があったので、見直しに伺いました。
診断していただいた結果、主人が入っていた保険は良い保険だったという事がわかり、私が加入した方の保険の方が、見直すポイントがたくさんあり、ショックでした。

担当の方がとても話やすく、どれもこれも解約を勧めてくる事もなく安心しました。
今後、自動車・火災保険も見直しお願したいと思います。
これからも宜しくお願いします。

– 担当者より –
A.N様有難うございます。
奥様のお話が楽しくて、私も楽しくご説明させていただく事ができました。
これからも、末長くお付き合い宜しくお願い致します。
M.N様 女性(30代)

知人が、女性特有のガンにかかってしまい、「自分もガン保険に入っておかないと。」と
思い来店しました。
女性スタッフなので、女性の病気についての不安を相談しやすく、わかりやすく説明していただきました。

ガン保険はどこでも同じと思っていましたが、商品によって、様々な保障の違いがあることもよくわかり、数ある商品の中から、私にあった保険を選ぶ事ができました。
来店せずに、加入をしてしまっていたら、今回選んだ保険とは違う商品を選んでしまっていたと思います。
本当に有難うございました。

– 担当者より –
M.N様ご加入有難うございます。
当店では複数の保険会社からご自身にあった「保険のいいとこどり」をしていただければと思っております。
これからも、保険のセレクトショップと思ってお気軽にご来店下さい。
今後とも宜しくお願いしたします。
H.N様(男性30代)
最初は知人の紹介で事故の相談で利用させていただきました。
事故解決では、適切なアドバイスを始め弁護士さんの紹介まで親身になって解決までお付き合いいただき大変感謝しています。
保険代理店によってこんなに差があるなんて初めて知りました。
– 担当者より –

H.N様いつもありがとうございます。
被害事故で、大変な目に会われましたね。保険会社は、保険金を支払いしない被害事故などの場合は動いてくれません。

保険代理店も法律的な知識や経験がなければ事故解決のアドバイスも出来ないのです。当社のネットワークには弁護士さんもおりますので、連携を取りながら被害事故にも対応が出来るシステムを構築しています。
また、保険代理店業は創業50年と経験・実績もございますので今後とも安心してお任せいただければと思います。

M.K様 男性(20代)
無料相談の看板を見て、今入っている保険の内容を教えてもらえればと安易な考えで、伺いました。
保険の仕組みから今入っている保険の説明と時間をかけ親身に説明をしていただき、私自身に必要な保険が分かりました。
担当していただいた方には、感謝しています。今後ともよろしくお願いします。
– 担当者より –

M.K様 有難うございます。
「現加入の保険内容を知りたい」とご来店いただいくお客様はたくさんいらっしゃいます。

まずお客様自身が保障の内容を知っていただく事が重要だと思っていますので、わざわざ足を運んでいただいて本当に有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。

O.T様(男性40代)
いつもは、保険屋さんが来てくれていたのでお願いしていましたが、今回初めて保険ショップに行き、保険について時間をかけて詳しく説明してもらい無駄な保険に入っていたことが分かりました。
保険の見直しも提案されるのではなく、「一緒に考えましょう!」と担当していただいた方に言っていただき、自分で納得できる保険に加入できたことが良かったです。
– 担当者より –
O.T様有難うございます。
お客様からの「良かった」というお声は私達スタッフの励みとなります。
これからも末長く宜しくお願い致します。
K.U様 女性(20代)
学資保険でお世話になりありがとうございました。
いろいろな保険会社の商品の説明をしていただき、気に入った保険に加入することができ満足しています。
次回は、生命保険の見直しもお願いします。
– 担当者より –
KU様有難うございます。
とてもかわいい赤ちゃんとのご来店有難う御座いました。
来店するのが大変な時等、私が訪問しますのでお気軽にお声かけ下さい。
これからも宜しくお願い致します。
T.T様 女性(30代)

更新の時期が来ていたので、相談に伺いました。
更新後の保険料が上がることは分かっていたので、上がらない保険を考えていたのですが、担当者の方から、保険の見積もりではなく、生命保険の基本、いつまで必要なのか?公的年金などの説明をしていただきました。

今までとは違い、本当に必要な保険を担当者の方と考えて組み立てることができ、本当に感謝しています。

お店もアットホームな感じで、良かったです。

– 担当者より –
T.T様 この度はご来店いただきまして誠に有難うございます。
TT様にあう保険選びのお手伝いができました事、喜んでおります。
今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
I.M様 男性(50代)
自宅が近くなので、賃貸マンション1棟の火災保険の見積もりを作ってもらえればと思い行きましたが、初めにリスクの話をされたのにはびっくりしました。
火災保険だけ入っていればよいと思っていたのですが、事故例などをお話ししていただき、必要な保険を提案してもらえ、考えもしていなかった事故が多いことも参考になりました。
– 担当者より –
I.M様 この度は、ご加入誠にありがとうございました。
収益物件の火災保険は多数取扱しており、賠償事故が発生するケースがありますので、お客様には賃貸マンションのリスクのご説明をさせていただきました。

保険は、万が一の場合の補償なのでマンションの管理には十分注意をお願いします。

今後ともよろしくお願いいたします。


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